Termeni și condiții

1. Furnizor și contact

FAINTECH SOLUTIONS SRL · CUI 48078411 · J2023008071401 · EUID ROONRC.J2023008071401

Șos. Colentina nr. 16, bl. A5, ap. B44, Sector 2, București, 021177, România

Solicitări contractuale, suport, conținut și drepturi de autor: support@blynk-e.com. Confidențialitate: privacy@blynk-e.com.

2. Eligibilitate și cont

Trebuie să ai minimum 18 ani pentru a participa. Vizualizarea publică este disponibilă fără cont; votul, recompensele, cumpărăturile și celelalte participări necesită un cont permanent și completarea verificării datei nașterii. Furnizează informații corecte și protejează datele de autentificare.

Nu uzurpa identitatea altora, nu automatiza conturi, nu manipula rezultate sau recompense și nu folosi conturi multiple pentru a evita restricții. Raportează prompt accesul neautorizat.

3. Stele, Monede și recompense gratuite

Stelele sunt unități interne gratuite pentru participare și predicții. Stelele nu pot fi cumpărate cu bani sau convertite în bani. Monedele sunt o monedă separată pentru cadouri, obținută din activități zilnice și săptămânale eligibile sau cumpărată opțional. Cumpărarea Monedelor nu este necesară pentru participarea la predicții.

Monedele pot fi folosite pentru cadouri virtuale. Nu pot finanța mize în predicții, nu se convertesc în Stele, nu oferă avantaje în clasamente și nu pot fi retrase în bani de expeditori sau destinatari. Nu au valoare în afara serviciului, iar Monedele cumpărate nu expiră.

Eligibilitatea și progresul recompenselor zilnice și săptămânale sunt afișate în aplicație și verificate de server. Reclamele cu recompensă sunt opționale și deblochează accesorii personale netransferabile, precum rama Orbit, niciodată Monede sau Stele.

4. Cumpărături opționale și creditare

Pachetele de Monede sunt cumpărături individuale, nu abonamente. Checkoutul afișează prețul localizat, moneda și taxele aplicabile înainte de confirmare. Checkoutul nativ folosește Apple App Store sau Google Play împreună cu RevenueCat; unde checkoutul web este disponibil, acesta folosește RevenueCat și Stripe.

Monedele sunt creditate în contul autentificat după verificarea serverului. O plată în așteptare, anulată sau eșuată nu acordă automat Monede. Dacă lipsește creditarea unei cumpărături finalizate, contactează suportul cu identificatorul tranzacției, fără date complete de card.

5. Rambursări și corectarea tranzacțiilor

Solicită rambursările cumpărăturilor native prin procedura Apple sau Google. Pentru cumpărăturile web, contactează suportul. Drepturile legale de retragere, conformitate și rambursare rămân în vigoare și nu sunt excluse de acești termeni.

După verificarea unei rambursări sau anulări, recuperăm până la numărul de Monede al cumpărăturii rambursate din soldul disponibil al cumpărătorului. Dacă soldul este insuficient, diferența este înregistrată pentru verificare manuală. Nu retragem Monede de la destinatarii cadourilor, nu creăm un sold negativ și nu recuperăm automat diferența din Monede viitoare.

O rambursare primită înaintea creditării împiedică acordarea Monedelor pentru cumpărătura rambursată. Notificările duplicate ale procesatorului nu produc creditări sau deduceri duplicate.

6. Conținut, comunitate și transmisiuni live

Păstrezi drepturile asupra conținutului și ne acorzi permisiunile necesare găzduirii, prelucrării și afișării către publicul ales, pentru funcționarea serviciului. Trebuie să ai dreptul de a distribui conținutul, imaginile și transmisiunile publicate. Răspunzi pentru ce publici, trimiți și transmiți.

Nu publica materiale ilegale, abuzuri, amenințări, materiale de exploatare sexuală a copiilor, escrocherii sau încălcări ale vieții private și proprietății intelectuale. Nu afecta conturile altora sau securitatea platformei. Raportează problemele din aplicație sau prin suport.

Controalele live afectează transmisia, nu termenul predicției. Încheierea transmisiei nu anulează predicțiile existente și nu garantează un rezultat diferit.

7. Reguli comunitare: nicio toleranță pentru conținut inacceptabil sau utilizatori abuzivi

Regulile comunitare (/legal/guidelines) fac parte din acești termeni. Pe Blynk-e nu există nicio toleranță pentru conținutul inacceptabil sau pentru utilizatorii abuzivi. Folosind serviciul, accepți să nu publici, să nu trimiți și să nu transmiți conținut inacceptabil și să nu hărțuiești, ameninți sau abuzezi alte persoane.

Pornografia, conținutul sexual explicit, nuditatea, solicitările sexuale și orice conținut sexual sau sexualizat care implică minori sunt interzise. Conținutul de abuz sau exploatare sexuală a copiilor duce la închiderea definitivă a contului și este raportat autorităților competente acolo unde legea impune sau permite acest lucru.

Poți raporta orice conținut sau cont și poți bloca alți utilizatori din aplicație. Te angajezi să folosești raportările cu bună-credință.

8. Rezultate și moderare

Rezultatele urmează regulile provocării, care pot include dovezi ale creatorului, evaluare comunitară sau surse externe. Erorile tehnice și abuzurile pot necesita verificare sau corectare. Rezultatele în Stele nu promit câștiguri financiare.

Ne autorizezi să verificăm, analizăm, ascundem, restricționăm sau eliminăm conținut și să restricționăm, suspendăm sau închidem conturi pentru aplicarea acestor termeni și a Regulilor comunitare, protejarea utilizatorilor sau respectarea legii. Aceasta include verificări automate ale textelor, imaginilor și videoclipurilor pe servere operate de noi, ascunderea conținutului la limită până la verificarea unui moderator și analiza umană a raportărilor. Verificările automate nu sunt perfecte și nu garantăm detectarea întregului conținut neconform. Ne propunem să acționăm asupra raportărilor privind conținut neconform în 24 de ore.

Încălcările confirmate pot aduce avertismente (strike-uri): 3 avertismente în 30 de zile duc la suspendarea contului pentru 7 zile, iar 5 avertismente în 90 de zile la suspendarea pentru 30 de zile. Încălcările grave adaugă, de asemenea, un avertisment și pot duce la închiderea definitivă a contului, prin decizia echipei noastre; abuzul sau exploatarea sexuală a copiilor duce la închiderea automată și definitivă a contului. Te informăm despre deciziile care îți afectează conținutul sau contul și despre motivul lor.

Poți contesta o decizie de moderare în termen de șase luni, din aplicație unde este disponibil sau prin email la support@blynk-e.com, cu identificatorul conținutului sau al deciziei; contestațiile sunt analizate de o persoană. Contactează suportul pentru sesizări privind drepturile de autor. Drepturile obligatorii de notificare, plângere și căi de atac rămân neafectate.

9. Închiderea contului și disponibilitatea

Poți solicita ștergerea contului din Setări sau prin suport, după verificarea identității. Evidențele legale, de securitate și tranzacții relevante pot fi păstrate conform politicii de confidențialitate. Ștergerea nu solicită automat rambursarea de la procesator.

Întreținem și putem modifica serviciul, dar nu promitem funcționare neîntreruptă. Nimic din acești termeni nu limitează răspunderea sau drepturile care nu pot fi limitate legal.

10. Legea aplicabilă și actualizări

Termenii sunt guvernați de legea română, fără eliminarea protecțiilor obligatorii din țara ta de reședință. Nu îți cerem să renunți la drepturile legale de consumator.

Putem actualiza termenii pe măsură ce serviciul evoluează și vom comunica adecvat modificările importante. Data de mai sus identifică această versiune.